Etibarlılıq və İnam

VirtualWorks.Az sizə təhlükəsiz və etibarlı ödəniş sistemi təklif edir

FreelanceEngine ödəniş sistemi Escrow ilə inteqrasiya edilmişdir.Hal-hazırda, Escrow  xidmət və ya məhsulun  ünvanına çatdırılıncaya qədər məbləğin  neytral bir üçüncü tərəf kimi pulun saxlanması ilə əlaqədar PayPal Adaptive, Stripe bağlantısı və Kredit ilə işləyir.

Escrow  xidməti vasitəsi ilə  saytın administratoru işəgötürən və işçi arasında müqavilə bağlayacaqdır. İşəgötürən  layihə üçün işçidən bir təklif aldıqda, o layihənin büdcəsi və ödənilən komissiya daxil olmaqla cəmi təşkil edilən  pulu administratora göndərməlidir. Layihə başa çatana qədər administrator bu pulları özündə saxlayacaqdır.

Mübahisəli vəziyyətdə, administrator  işəgötürənə pulu qaytarmağı  və ya  freelancer  üçün ödəniş göndərmək üçün yekun qərar qəbul etmək üçün hakim  rolunu oynayacaqdır. Buna görə, VirtualWorks.Az hər əməliyyatın və istifadəçilərin haqqlarının qorunmasını tam təmin edir.

Yazılanları daha yaxşı başa düşmək üçün aşağıdakı nümunəni nəzərdən keçirək:

 

İşəgötürən bir təklif qəbul edir

İşəgötürən bir təklif qəbul etdikdə, ödəniş vasitəsiilə (PayPal Adaptif və Stripe Bağlantı) və ya Kredit vasitəsilə büdcə və komissiya haqqını da daxil etməlidir. Layihə müddətində administrator ödəmənin bir hissəsini özündə saxlayacaqdır. Layihə başa çatdıqdan sonra, Escrow’da saxlanılan pul manual olaraq freelancerə köçürülür. Əgər saytda kredit funksiyası istifadə edirsə, pul freelancerin mövcud balansına köçürülür.

Freelancer geri çəkmə tələb edərsə (Escrow Kredit saytda istifadə olunduqda)

Escrow kredit saytınızda ödəniş metodu kimi istifadə edilirsə, freelancer nağd pul almaq üçün administratora geri çəkilmə tələbi göndərməlidir. Administrator tələbi nəzərdən keçirir və ödəməni freelancerə göndərir.

Mübahisəli məsələlər

Bəzən administrator bəi mübahisəli məsələlərdə iştirak edir. İşəgötürən freelancerin fəaliyyətindən razı olmadığında və ya freelancer bir layihəni vaxtında yerinə yetirmir və ya işi pis keyfiyyətlə başa çatdırır. Bəzən isə  freelancer bu layihəni yaxşı yerinə yetirdiyini hesab edir, amma işəgötürən bu layihəni “Tamamla” kimi qeyd etmir, freelancer də mübahisəyə dair müraciəti administratora göndərə bilər. Bununla yanaşı, layihənin gedişində də qarşıdurma ola bilər, işəgötürən işdən çıxır  və y a layihənin ortasında işəgötürənin fəaliyyəti dayanır. Əlbəttə ki, bütün hallarda hərəkətlərin səbəblərini izah etməlidirlər.

O anda, administrator işəgötürənə pul qaytarmağı və ya  freelancer üçün ödəniş göndərmək üçün yekun qərar qəbul etmək üçün hakim rolunu oynayacaqdır.

Bütün əməliyyatların rahat və təhlükəsiz şəkildə işləməsinə kömək edən bir ödəniş sistemi təmin etməklə yanaşı, VirtualWorks.Az  həmçinin bir çox ödəniş metodlarından istifadə edir:

Komissiya haqqı: Bütün əməliyyatlara görə Komissiya haqqı ödənilir.

Layihə paketləri: İşəgötürən layihə yerləşdirmək üçün Layihə paketi seçə bilər.

Təklif paketləri: Layihəyə təklif vermək üçün Freelancer Təklif paketi seçə bilər.